LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư được xây dựng cho tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay cùng hoạt động chơi của bạn để vận hành nền...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử thanh toán MoMo ZaloPay VNPayLịch sử trò chơi và phiên đăng nhậpQuyền xóa hoặc xuất dữ liệuTuân thủ quy định Việt Nam
nh78 Chính sách quyền riêng tư được xây dựng cho tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do bạn cần biết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xuất bản sao dữ liệu tài khoản, yêu cầu xóa thông tin hoặc đặt câu hỏi về cách chúng...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong phần tài khoản...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào nh78 và chuyển đến Cài...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin vào chính sách quyền riêng tư

Quyền riêng tư không phải là tài liệu pháp lý một lần; đó là cam kết hàng ngày mà chúng tôi cập nhật khi quy định hoặc dịch...

Nhật ký chính sách

Chúng tôi ghi lại mọi sửa đổi chính sách quyền riêng tư với dấu thời gian và tóm tắt thay...

Mã hóa truyền tải

Mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối TLS để dữ liệu không...

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy dữ liệu cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn; nhóm tài...

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động trong ba năm sau lần đăng nhập cuối cùng, sau đó...

Quyền xuất dữ liệu

Từ bảng điều khiển tài khoản, bạn có thể tải xuống lịch sử giao dịch đầy đủ, nhật ký đăng...

Thông báo vi phạm

Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua...

Cách chính sách này khác biệt với các trang liên quan

Chúng tôi duy trì bảy trang điều khoản trên nh78 và mỗi trang giải quyết một khía cạnh khác nhau của tài khoản của bạn. Bảng bên dưới...

Chính sách quyền riêng tưTrang này: giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi lưu trữ và cách bạn xuất hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
Điều khoản dịch vụQuy tắc tài khoản chung, hành vi bị cấm, hậu quả của việc vi phạm và cách chúng tôi xử lý đình chỉ hoặc đóng tài khoản khi điều khoản bị vi phạm.
Chính sách thanh toánQuy trình nạp và rút tiền MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý, hạn mức giao dịch, phí chuyển đổi tiền tệ và các bước xác minh để giải phóng tiền.
Quy tắc chơi công bằngHành vi cá cược bị cấm, phát hiện gian lận, quy tắc đặt cược slot và live casino cùng cách chúng tôi kiểm toán phiên để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
Cookie và theo dõiCông nghệ nào ghi lại hành vi duyệt web của bạn, cách tắt cookie của bên thứ ba và lý do chúng tôi sử dụng phân tích để cải thiện luồng trang.
Giải quyết tranh chấpCách nộp khiếu nại về số dư tài khoản hoặc kết quả trò chơi, bằng chứng nào chúng tôi cần và dòng thời gian để giải quyết tranh chấp qua hỗ trợ.
Chính sách bảo mậtCác biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, bao gồm xác thực hai yếu tố, cảnh báo đăng nhập và khóa tài khoản tạm thời.

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn

Quyền riêng tư không tồn tại riêng biệt; nó được tích hợp vào mọi phần của nh78, từ cách bạn đăng nhập đến cách chúng tôi...

Bảng điều khiển tài khoản

Đăng nhập vào nh78 và chuyển đến Cài đặt để xem dữ liệu đã lưu, bật hoặc tắt chia sẻ dữ liệu tùy chọn và tải xuống lịch sử giao dịch của bạn. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn sẽ thấy xác nhận trên màn hình.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt 2FA trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã gửi qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu của bạn.

Xác minh MoMo ZaloPay VNPay

Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu tên tài khoản để đẩy nhanh giao dịch trong tương lai và kiểm tra xem rút tiền có trở về cùng một ví không. Dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ.

Nhật ký phiên

Mỗi lần bạn chơi live casino hoặc slot, chúng tôi ghi lại ID phiên, dấu thời gian, trò chơi đã chơi và kết quả. Nếu bạn tranh chấp một vòng chơi, nhóm hỗ trợ có thể lấy nhật ký này để xác minh kết quả.

Cảnh báo qua email

Chúng tôi gửi email khi tài khoản của bạn đăng nhập từ địa chỉ IP mới, khi rút tiền được bắt đầu hoặc khi cài đặt quyền riêng tư thay đổi. Bạn có thể tắt cảnh báo không quan trọng trong phần thông báo.

Quy trình xóa tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản từ cài đặt và xác nhận qua email. Chúng tôi đóng tài khoản ngay lập tức, xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu trong năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Câu trả lời cho các câu hỏi quyền riêng tư phổ biến

Chúng tôi sử dụng email để gửi xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông báo chính sách; số điện thoại xác minh danh tính của bạn khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc đặt lại mật khẩu. Cả hai đều bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp và rút tiền, và với studio trò chơi để tải phiên live casino hoặc slot. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho nhà tiếp thị hoặc nhà quảng cáo.

Đăng nhập vào nh78, chuyển đến Cài đặt → Quyền riêng tư và nhấp vào Xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp CSV hoặc JSON chứa lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản của bạn. Quá trình xuất hoàn tất trong vòng một phút và liên kết tải xuống xuất hiện trên màn hình.

Chúng tôi ghi lại ID trò chơi, dấu thời gian, số tiền đặt cược và kết quả vòng chơi cho mỗi phiên. Dữ liệu này giúp giải quyết tranh chấp, kiểm toán kết quả trò chơi và cải thiện tốc độ tải phiên. Chúng tôi không theo dõi các lần nhấp chuột riêng lẻ hoặc chuyển động chuột trong trò chơi.

Có; yêu cầu xóa tài khoản từ Cài đặt → Quyền riêng tư và xác nhận qua email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong bảy ngày làm việc và lưu trữ hồ sơ giao dịch tối thiểu trong năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý; sau đó mọi thứ đều biến mất.

Chúng tôi lưu tên tài khoản ví và dấu thời gian giao dịch để xác minh yêu cầu rút tiền và phát hiện gian lận. Chi tiết thanh toán đầy đủ được giữ bởi nhà cung cấp thanh toán, không phải nh78; chúng tôi chỉ nhìn thấy ID giao dịch và trạng thái xóa.

Có; vào Cài đặt → Thông báo và bật Cảnh báo bảo mật trong khi tắt Email khuyến mãi. Bạn sẽ tiếp tục nhận cảnh báo đăng nhập, xác nhận rút tiền và thông báo chính sách, nhưng không có thông tin về các trò chơi mới hoặc chương trình khuyến mãi đang chạy.